自2018年起，數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)啟幕并永久落戶福州。在這片數(shù)字化建設(shè)蓬勃發(fā)展的“福地”，一場(chǎng)數(shù)字變革潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地改變著城市氣質(zhì)和人們的生活方式。
從信息技術(shù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，到數(shù)字技術(shù)將人們理想的智能生活變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)；從數(shù)字治理打通城市堵點(diǎn)，到浸潤(rùn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面……打造“數(shù)字應(yīng)用第一城”，“有福之州”蹄疾步穩(wěn)。這座千年山水城市深植數(shù)字基因，邁向建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際城市新征程。
數(shù)字賦能 讓便捷生活觸手可及
走進(jìn)福州市政務(wù)服務(wù)中心，辦事的人明顯比過(guò)去少了許多，但多了一排排自助服務(wù)機(jī)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)場(chǎng)群眾由幾年前的日均1.1萬(wàn)人減少至5000多人。鮮明對(duì)比的背后，是“最多跑一趟”“秒批”“智慧辦”等數(shù)字政務(wù)的不斷迭代升級(jí)，讓群眾、企業(yè)“少跑腿”，數(shù)據(jù)“多跑路”。
新建設(shè)的智慧化政務(wù)服務(wù)大廳自去年9月啟用，入駐單位68個(gè)，可提供2215項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，“一端通辦”104項(xiàng)。
福州市政務(wù)服務(wù)中心管委會(huì)審批服務(wù)處工作人員陳偉宏介紹，如今99%的審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上辦理，網(wǎng)上辦理率由18.3%提升至56%。福州市還打造掌上“e福州”便民服務(wù)App，交通出行、民生家政、養(yǎng)老服務(wù)、信用消費(fèi)、生活繳費(fèi)等“盡在掌中”。
民生無(wú)小事。福州是“12345，有事找政府”的發(fā)源地，越來(lái)越多的公共服務(wù)乘著“數(shù)字”東風(fēng)飛入尋常百姓家。
在福州市鼓樓區(qū)，居民碰到水管爆裂、電線下垂、護(hù)欄缺失等問(wèn)題，便隨手拍照上傳到“幸福通”App，并由“鼓樓智腦”將問(wèn)題反饋到相關(guān)部門(mén)，24小時(shí)內(nèi)就會(huì)得到反饋或解決。
“結(jié)合老舊小區(qū)改造，片區(qū)內(nèi)所有的燈桿、井蓋、門(mén)禁等都實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)感知。”鼓樓區(qū)中山社區(qū)黨委書(shū)記黃斌介紹，社區(qū)還為獨(dú)居老人家里安裝智能水電系統(tǒng)，通過(guò)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)守護(hù)老人安全。
中山社區(qū)只是福州數(shù)字化服務(wù)的一個(gè)縮影。生活在福州，出行用“e福州”，點(diǎn)菜用樸樸、永輝生活等電商平臺(tái)，看病用“榕醫(yī)通”平臺(tái)預(yù)約導(dǎo)診……未來(lái)，還有萬(wàn)種可能。
智慧加持 守護(hù)水韻人文稟賦
福州也被稱(chēng)為“水城”，內(nèi)河眾多、水系發(fā)達(dá)，曾經(jīng)飽受“內(nèi)澇”困擾。自從城區(qū)水系科學(xué)調(diào)度系統(tǒng)投入運(yùn)行后，“逢大雨必澇”的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)得到了有效化解。
福州市城區(qū)水系聯(lián)排聯(lián)調(diào)中心工程師肖毅宏介紹，通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等多種手段，全市共享整合氣象、水文、水利、交警等部門(mén)數(shù)據(jù)，構(gòu)建起“天地一體化”監(jiān)測(cè)體系。近年來(lái)，福州城區(qū)排水防澇應(yīng)急處置效率提高50%，庫(kù)湖河調(diào)蓄效益提高30%以上，初步實(shí)現(xiàn)了小雨不積水、大雨不積澇。
在大數(shù)據(jù)賦能下，數(shù)字化精細(xì)治理從“治水”向“治污”延伸。通過(guò)生態(tài)云平臺(tái)監(jiān)測(cè)水電等數(shù)據(jù)，將摸排出的散亂污企業(yè)全部定位到“一張圖”，再與當(dāng)?shù)卣?lián)合上門(mén)執(zhí)法，提高整治打擊的精準(zhǔn)度；生態(tài)云平臺(tái)建成的全國(guó)首個(gè)海漂垃圾視頻監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系逐步完善，可識(shí)別和定位海漂垃圾，即時(shí)派發(fā)任務(wù)，讓海域重現(xiàn)碧海銀灘。
在一個(gè)個(gè)生態(tài)治理的創(chuàng)新實(shí)踐里，福州城市生態(tài)文明和功能品質(zhì)持續(xù)提升。水清、河暢、岸綠、景美，山水城市盡顯魅力。
除了獨(dú)特的山水稟賦，福州市還擁有豐富的歷史文化資源。以福州古厝為代表，數(shù)量眾多，遍布鄉(xiāng)野，如何保護(hù)和利用好古厝資源是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
2021年，福州古厝普查登記系統(tǒng)上線。依托數(shù)字化手段，專(zhuān)業(yè)采集人員利用“古厝普查”App進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)空間定位、采集信息、拍攝照片并上傳。市民可通過(guò)“福州古厝上報(bào)線索系統(tǒng)”上報(bào)身邊新發(fā)現(xiàn)的、瀕危的、存在安全隱患的古厝，由古厝主管部門(mén)及時(shí)跟蹤落實(shí)。
游客還可以在古厝里體驗(yàn)數(shù)字化“時(shí)空之旅”，戴上AR眼鏡，站在名人故居里聆聽(tīng)百年絕唱，沉浸式感受福州歷史文化的多重魅力。福州名城保護(hù)開(kāi)發(fā)有限公司文旅部副經(jīng)理李競(jìng)欣說(shuō)，未來(lái)將繼續(xù)探索數(shù)字續(xù)航文旅傳承，通過(guò)線上線下的結(jié)合打造更多數(shù)字化產(chǎn)品，激發(fā)福州文化遺產(chǎn)活力。
以“數(shù)”為媒 向現(xiàn)代化國(guó)際城市邁進(jìn)
借助數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)平臺(tái)，福州共簽約項(xiàng)目588個(gè)，總投資5368.25億元。福州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從2018年的2800億元增長(zhǎng)到2022年的超6100億元，占GDP比重從36%提高到超50%，占據(jù)全市經(jīng)濟(jì)總量的半壁江山。
“數(shù)字”成為激活這座城市高質(zhì)量發(fā)展的嶄新動(dòng)能。
2018年，福州數(shù)字中國(guó)會(huì)展中心落址濱海新城核心區(qū)東湖湖畔，以東湖數(shù)字小鎮(zhèn)作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的先行者，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地。東湖數(shù)字小鎮(zhèn)以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、醫(yī)療大健康、數(shù)字視聽(tīng)等為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，目前已入駐包括微軟、阿里巴巴、螞蟻金服、中國(guó)電子在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)700多家。
“數(shù)字應(yīng)用第一城”建設(shè)加快步伐，一批新舉措、新產(chǎn)線相繼落地。福州出臺(tái)全國(guó)首個(gè)鴻蒙產(chǎn)業(yè)扶持政策；福米恒美全球最先進(jìn)的超寬幅偏光片生產(chǎn)線投產(chǎn)；信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成效明顯……
“我們將不斷釋放、提升數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)效應(yīng)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)為先，大力發(fā)展軟件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，為福州及福建全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁‘?dāng)?shù)字力量’，全力打響‘?dāng)?shù)字福州’國(guó)際品牌。”福州市大數(shù)據(jù)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“數(shù)字”征程方興未艾。福州“智造”漂洋過(guò)海，勇立世界潮頭；福州“智理”經(jīng)驗(yàn)啟迪世界，多項(xiàng)摘得2021年世界智慧城市大獎(jiǎng)（中國(guó)區(qū)）；數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)、世遺大會(huì)等盛大活動(dòng)在福州舉辦，吸引全球目光。未來(lái)，“數(shù)字福州”亦將成為邁向現(xiàn)代化國(guó)際城市的一張亮眼名片。（記者 鄧倩倩）
